Autorización y acreditación, garantía de servicio sociosanitario
Somos el primer Centro de Girona y del Instituto de Religiosas de San José con ISO 9001:2008 para los servicios de: Residencia Asistida, Larga Estancia, Hospital de Día y Centro de Dia.
La prestación de los servicios sociosanitarios requiere de unos parámetros básicos de calidad. La Administración Pública garantiza que un centro cumpla con las condiciones necesarias para garantizar una asistencia adecuada a las personas usuarias. Por este motivo, las administraciones de Bienestar y Familia y el Departamento de Salud inspecciona y acredita el Centro de manera anual.
Aunque estas inspecciones son muy exhaustivas, y autorizan a poder garantizar el servicio, el Centro continúa con su Plan de Calidad y ha iniciado un proceso de certificación con la empresa Intertek, con auditorías anuales, que certifica los niveles de calidad y seguridad que necesitan los usuarios de estos servicios.
La certificación es la acción llevada a cabo por una entidad independiente de las partes interesadas mediante la cual se manifiesta que una organización, producto, proceso o servicio, cumple los requisitos definidos en unas normas o especificaciones técnicas.
